導入文(最初に必ず入れる)
本ページは、いごフレンズが運営するすべての幼稚園教室に共通するご案内です。
料金、欠席・振替、運営ルール等については、各教室共通で以下の内容が適用されます。
👉
「ここを見れば共通ルールが分かる」ことを明示
クレーム防止にも効きます。
① 料金について
見出し例
料金について(全教室共通)
書く内容(箇条書きでOK)
- 月謝(◯◯円)
- 入会金の有無
- 教材費の有無
- 支払い方法(例:口座振替/月謝袋 等)
補足文(重要)
※料金はすべて税込表示です。
※料金体系は、すべての教室で共通です。
👉
「教室ごとに違う?」という疑問をここで潰す
② 欠席・振替について
見出し例
欠席・振替について
書く内容
- 欠席時の連絡方法
- 振替の可否
- 振替できる条件
- 振替の期限(例:当月内/翌月まで 等)
補足文(トラブル防止)
※無断欠席の場合、振替はできません。
※振替は原則として空きのある教室での対応となります。
👉
ここは曖昧に書かない
あとで必ず揉めます。
③ 休講・中止について
見出し例
休講・中止について
書く内容
- 天候不良時の対応
- 講師都合の場合
- 園の都合で中止になる場合
補足
休講の場合は、事前に各教室よりご連絡いたします。
④ 対象年齢・参加条件について
見出し例
対象年齢・参加条件について
書く内容
- いごフレンズの幼稚園教室は、原則として年中・年長のお子さまを対象としています。
- 教室によっては、年少3学期から参加可能な場合もあります。
- 対象年齢の詳細については、各教室ページをご確認ください。
- 囲碁未経験でも可
- 用具は教室側で用意するか
👉
保護者が一番安心する項目。
⑤ 講師について(共通ポリシー)
見出し例
講師について
書く内容
- いごフレンズ認定講師であること
- 指導方針(勝ち負けより考える力 等)
👉
ブランド価値の説明
日本棋院案件との相性が良い。
⑥ お問い合わせについて
見出し例
お問い合わせについて
書く内容
- 教室ごとの問い合わせ先
- 共通ルールについては本部へ、などの切り分け
例文
各教室の実施内容については、教室ページに記載の連絡先までお問い合わせください。
共通ルールに関するご質問は、いごフレンズお問い合わせフォームよりお願いいたします。
⑦ 注意事項(最後にまとめ)
見出し例
ご注意事項
書く内容
- 内容は予告なく変更される場合がある
- 最新情報は本ページが優先される
定番文(おすすめ)
本ページの内容は、運営上の都合により変更となる場合があります。
最新の情報は本ページをご確認ください。